Tema: Innovación

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Mensajes para una IA al servicio de la humanidad

Hay libros que llegan en el momento exacto. Este es uno de esos. Mensajes para una IA al servicio de la humanidad no es un manual técnico, ni el ensayo de un solo autor. Es un mosaico de treinta voces expertas —chilenas y del extranjero— que intentan responder las preguntas de fondo sobre inteligencia artificial: las que raramente aparecen en los titulares, pero que son las que realmente importan. Tuve el privilegio de ser parte del Comité Editorial de este proyecto. Y lo que me llevé no fue solo la satisfacción de haber [...]

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Ley 21.180 (Transformación Digital): ¿cumpliremos el 2027?

Tres años de datos apuntan en la misma dirección: el Estado chileno no finalizará en el plazo establecido. No porque la ley esté mal diseñada, sino porque la brecha de capacidad entre ministerios y municipios pequeños es estructural y no se resuelve con plataformas. Veamos dónde estamos y qué podemos esperar. En abril de 2023 publiqué una columna en el Diario Financiero titulada ¿Está preparado el sector público? cuya respuesta implícita era, claramente, no. En esa ocasión señalé que veía pocas posibilidades de que [...]

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Propuesta de arquitectura tecnológica del Estado

Digitalizar trámites es relativamente fácil, construir un Estado que funcione digitalmente es otra cosa. Durante años la digitalización del Estado se entendió como poner formularios en línea o abrir nuevos portales web. Los procesos de Transformación Digital cambian ese enfoque, lo que introducen no es simplemente más tecnología, sino una arquitectura completa para que el Estado funcione con soporte digital. Detrás de cada interacción (trámite) digital hay un sistema de identidad digital, un expediente administrativo [...]

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Datacenters, IA y recursos naturales: una conversación que recién comienza

Múltiples desafíos (ambientales, urbanos y de convivencia entre otros) frente al desarrollo y construcción de nuevos datacenter. En las últimas semanas me ha tocado conversar con distintos medios sobre un tema que, hasta hace poco, parecía reservado a especialistas: el impacto de los datacenters. En un par de entrevistas apareció con fuerza una inquietud que ya se discute en varios países: el costo ambiental de esta infraestructura, especialmente por su consumo de energía y agua. ¿Qué está pasando afuera? Hace poco vi [...]

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Cuando modernizar se disfraza de transformar

Implementar tecnología es necesario. Rediseñar la operación es complejo. Redefinir el modelo de Estado es excepcional. Llamar “transformación” a todo puede ser políticamente rentable, pero estratégicamente riesgoso. Cuando hablamos de modernización del Estado, solemos meter todo en el mismo saco. Pero no todo cambio es equivalente. Hay diferencias profundas —en complejidad, riesgo e impacto real— que conviene entender. Procesos de Modernización Analicemos los niveles en los procesos de modernización desde [...]

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El apocalipsis laboral de la IA: mucho ruido, poca evidencia (por ahora)

Un equipo de investigadores de Anthropic acaba de publicar algo que vale la pena leer con calma: un análisis sobre cómo la IA está —o más bien, todavía no está— transformando el mercado laboral. La idea central es simple pero reveladora: la mayoría de los estudios miden lo que la IA podría hacer en teoría, pero nadie estaba mirando lo que realmente hace en el día a día. Para llenar ese hueco, crearon una nueva métrica llamada «exposición observada», que cruza los datos de uso real de Claude con las capacidades teóricas de [...]

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Hay mejores formas de comunicar en 2026

El Estado produce cada vez más datos, pero sigue comunicándolos como si estuviéramos en 1985: correos largos, informes en Word y páginas de tablas que casi nadie lee. Ayer recibí un correo del área de comunicaciones de un servicio público, en este caso fue el Consejo para la Transparencia, pero ojo esta es una práctica bastante habitual en el Estado. El mensaje venía acompañado de un informe en Word y un texto relativamente largo en el cuerpo del mail que intentaba explicar los resultados de una fiscalización sobre [...]

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No se lo pueden perder!

Te invitamos a visitar el sitio Gestión en el Estado, donde está disponible gratuitamente el libro “Introducción a la Gestión Pública: Un Estado al Servicio de la Ciudadanía”, publicado en 2021 por Penguin Random House. El libro ofrece una mirada crítica y realista del Estado, alejándose de teorías cómodas y eslóganes simplistas para mostrarlo como una estructura compleja y profundamente humana. Desmonta mitos sobre modernización y gestión pública, evidenciando las tensiones políticas, culturales y organizacionales [...]

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¿La IA y la ilusión tecnocrática?

La IA no está modernizando al Estado: está reemplazando deliberación por velocidad, oficio por algoritmo y responsabilidad por opacidad. Un sistema puede volverse más eficiente y, al mismo tiempo, dejar de gobernar. Hoy existe una confusión habitual —y demasiado cómoda— en el debate público actual: asumir que modernizar instituciones es simplemente automatizarlas, y que incorporar inteligencia artificial equivale, por defecto, a progreso. Esta idea se repite sin mayor fricción en discursos oficiales, consultorías, hojas de [...]

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IA Generativa, aumentado la productividad científica

Según reciente estudio, los modelos de lenguaje no están empeorando la ciencia, pero sí están eliminando algunas señales que se usaban para evaluar la calidad de la misma. Cuando escribir bien deja de ser costoso, la forma deja de decirnos algo sobre el fondo Durante mucho tiempo, el lenguaje funcionó como una señal potente en el mundo científico. Un artículo/paper bien escrito —claro, preciso, con un vocabulario técnico adecuado y una estructura sólida— solía ser, en promedio, evaluado como un mejor [...]

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