Alejandro Barros

Otro ejemplo de trámite mal digitalizado

Declaración Jurada de Ingreso a Chile: otra demostración de que no es lo mismo Digitalización que Transformación Digital … En este espacio he mostrado muchos ejemplos de digitalizaciones que no cumplen con el principio de ciudadano-céntrico y que más que Transformación Digital, se trata de simplemente digitalizar, algo que se hacía en papel llevarlo a la web, sin poner mucha atención a lo que requiere el usuario, diseñados y desarrollados desde la oferta. Aquí les comparto algunos de esos ejemplos que he [...]

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Seguridad, un elefante en la habitación

No tomar precauciones relacionadas con seguridad de la información en procesos de Transformación Digital es como tener un elefante en la habitación … Hoy, estamos enfrentados un proceso muy masivo de transformación digital en el Estado en la región, el cual plantea la exigencia de que muchos de los trámites e interacciones de los ciudadanos con el Estado, se muevan desde el canal presencial al digital (web). Este proceso que ya en muchos países se inició, impone altas exigencias no sólo en materias de [...]

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Cambio al marco normativo del Chilecompra

Los mercados de la contratación pública deben estar permanentemente actualizándose tanto desde el punto de vista normativo, como operacional y técnico… Hace unos días (30-08-2022) me tocó participar en una sesión de la Comisión de Economía del Senado, en representación de Espacio Público, el objetivo era analizar y comentar los cambios de la ley de compras públicas que se están discutiendo actualmente en el congreso. Los cambios que se están analizando, están sistematizados en la siguiente [...]

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Democracias liberales en riesgo

Jamie Susskind se ha consolidado como uno de los principales pensadores sobre el impacto transformador de la revolución tecnológica.  Digital Republic es tan innovador en sus ideas como en su agudo análisis, ofrece una importante contribución al futuro de la regulación tecnológica.Tony Blair Hace un par de meses me llegó el libro The Digital Republic, del autor Jamie Susskind, llegué a este libro después de leerle un par de artículos en la web de Susskind, por ello me entusiasmé y lo compré en verde en Amazon (salió a [...]

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Chacoteando de nuevo con el #CambiodeHora

No es buena idea, ni menos buena política pública, andar cambiando la entrada en vigencia de los cambios de hora, espero alguna vez lo asumamos. El cambio de hora nos sigue persiguiendo, llevo años peleando este tema, sin buenos resultados debo decirlo. En realidad para ser justos no es el cambio de hora lo que nos persigue, sino el cambio al cambio de horario, práctica que se ha transformado en habitual en los últimos años, este año nuevamente se movió el cambio de hora desde el sábado 3 al sábado 10 de septiembre, el [...]

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Conversando sobre Proyectos TI

Conversando sobre proyectos tecnológicos y sus desafíos en el sector público, junto a Eduardo Díaz Hace unos días tuve una interesante conversación con Eduardo Diaz sobre los desafíos actuales y futuros de los proyectos tecnológicos en Sector Público, así como lo que se viene con la implementación de la recientemente aprobada Ley de Transformación Digital. Eduardo desde hace ya un tiempo está realizando podcast, en modalidad de conversación, debo decir que me entretuve bastante el rato que conversamos.  Ha [...]

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¿Tiene sesgos función autocompletar de Google?

Existe la creencia de que las búsquedas que se realizan en Google son neutras, varios casos muestran lo contrario … El tema de los sesgos de los buscadores, es  de larga data y bastante polémico por decir lo menos, es probable que esta polémica se reduciría si los algoritmos que hay detrás no fueran cajas negras. Ya con anterioridad he levantado el tema en este espacio, por ejemplo el análisis que hizo el periodista Eli Pariser y que documentó en el libro The Filter Bubble hace 10 años demostrando que las búsquedas [...]

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Transformación Digital: la importancia de los datos

En nuestros procesos de transformación digital, nos hemos centrado demasiado en la ventanilla y nos ha faltado algo más de preocupación por los datos, que dicha transformación produce… Hoy en día, que muchos países están implementado políticas públicas de transformación digital en el sector público, un elemento que no ha estado del todo en el análisis es el rol que juegan de los datos en estas iniciativas. Todo proceso de transformación digital se basa en dos elementos muy fundamentales, esto es, i) [...]

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Mi desencuentro con un Spammer

El comportamiento y prácticas de algunos comercio en nuestro país en materias de SPAM dejan mucho que desear … Las prácticas respecto del SPAM de algunos comercios en Chile dejan bastante que desear, aquí les comento una experiencia reciente con uno de ellos. Hace ya varios meses que recibo correos publicitarios no solicitados, SPAM, desde dos empresas del grupo Falabella, me refiero a Tottus y CMR. Debo decir que he solicitado en varias oportunidades que me den de baja de su lista de correo, usando la opción que el [...]

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Autoridades políticas, ¿qué tanto entienden la Transformación Digital?

Es bastante habitual que nuestras autoridades comentan errores, producto de una falta de entendimiento de lo que realmente es la Transformación Digital, aquí un par de ejemplos … A modo de estar en la misma página, revisemos algunas definiciones del concepto Transformación Digital propuesta por diferentes instituciones: Universidad de Stanford, es algo más que una pequeña modificación de los procesos institucionales. Es transformacional en el sentido de que se trata de replantear radicalmente su modelo de [...]

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