En el artículo titulado «Principles of Stakeholder Management», los autores Max Clarkson, Donaldson, Preston y Brooks de la Universidad de Toronto, resumen un ciclo de conferencias destinadas a proporcionar a los gerentes de negocios y managers las pautas para ayudarlos a interactuar con las partes interesadas de la empresa. En el artículo, se hace referencia a las partes interesadas como «agentes que se ven afectadas (de manera favorable o adversa) por el funcionamiento de la empresa».
Según Max Clarkson, y diversos académicos relacionados con el management empresarial, los principios de la gestión de interesados indagan el papel de las organizaciones modernas. Si consideramos la interdependencia de las economías, su propósito es servir como base para ampliar el concepto de la empresa en función de los intereses de los distintos stakeholders.
«En los negocios, para que una corporación continúe creciendo de forma sostenible, debe aprender a equilibrar sus propios intereses con los de sus grupos de interés; al hacerlo, satisfacen además las necesidades de la sociedad.» (Clarkson et al.)
Estos principios incluyen varias perspectivas y al mismo tiempo una guía para el manejo adecuado de los interesados. Aunque el artículo estaba destinado a la administración comercial general, los gerentes de proyecto pueden adoptar los mismos principios.
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11 julio, 2018 |
» Categoría: Gestión y Dirección de Proyectos, Project Management » Etiquetas: Gestión de Interesados, Stakeholder, Stakeholders in construction industry
