Tema: Innovación

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Reforma de Notarios, ataca de nuevo

Las tecnologías de información son habilitantes para mejores procesos notariales y registrales, tanto en términos de la calidad del servicio, como de las reducciones de costo, tan necesarias en nuestro sistema notarial. El día lunes 25 de mayo del presente año, me tocó asistir como invitado a una sesión de la Comisión de Constitución del Senado,  en la cual se está discutiendo la reforma del sistema notarial, reforma que lleva ya muchos años en proceso de discusión, ya en el pasado (hace 5 años) me había tocado presentar en [...]

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Chile y su Estrategia de Gestión de Datos del Estado

Buena iniciativa, pero el documento de la Estrategia tiene varios problemas, aquí algunos de ellos. Este post quiero iniciarlo felicitando al Ministerio Secretaría General de la Presidencia, y en particular a la División de Gobierno Digital por la iniciativa de contar con una Estrategia de Gestión de Datos del Estado, la cual fue dada a conocer hace unas semanas, al momento de ser publicada para consulta pública. Si bien, como decía quiero felicitar la iniciativa, el documento presentado a mi modo de ver, tiene [...]

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Transformación Digital: Lecciones desde el Reino Unido

Interesantes lecciones aprendidas, documentadas por la NAO en diversos proceso de Transformación Digital en instituciones del Reino Unido en los últimos años. Interesantes lecciones aprendidas por el Gobierno inglés en su proceso de Transformación Digital, las cuales fueron analizadas y documentadas por la National Audit Office, su organización de control y auditoría gubernamental.   En su reporte al parlamento inglés  el Auditor General entregó un reporte al  parlamento inglés, a partir de un análisis de diversas [...]

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Portales de Datos “ochenteros”

Ya no basta con simples portales de datos, los usuarios esperan bastante más que documentos estáticos y visualizaciones simples, eso era razonable hace unos años, hoy ya no Hace(1) un tiempo escribí sobre tipologías de portales de datos mostrando diferentes aproximaciones y ejemplos desde lo que hacen oficinas nacionales de estadísticas hasta portales que buscan contar una historia a través de los datos como son las áreas de visualizaciones de datos de medios de comunicación, por ejemplo: New York Times con su sección [...]

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Errores habituales de la Transformación Digital

Según reciente estudio de la consultora Ernst & Young sólo el 7% de los gerentes públicos encuestados, dijo que su institución había logrados los objetivos de transformación digital planteados inicialmente A la hora de diseñar un proceso de Transformación Digital en las administraciones públicas, hay que evitar ciertos errores que se comenten frecuentemente y a la vez tomar en consideración ciertos cuidados, que pueden ayudar al proceso y reducir el riesgo de los mismos. Errores habituales en la Transformación [...]

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Ley de TD, en una de esas no llegamos

A fines de 2024, todos los servicios públicos (gobierno central) debieran tener todos sus trámites en linea Desde hace ya un par de años nuestro Estado se ha visto enfrentado a la implementación de la Ley de Transformación Digital (Nº 21.180), la cual establece un calendario extremadamente exigente en materias de transformación y digitalización de sus procesos.  Si bien, en 2022 se modificó dicho calendario incorporando una nueva fase –Preparación-, la cual básicamente ampliaba el plazo original en un año, aún [...]

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IA: ¿Legislando a la rápida?

En materias tecnológicas no es buena idea regular a la rápida, ya hay varios ejemplos de eso en nuestra historia reciente. En las últimos meses hemos visto como el tema de la Inteligencia Artificial se ha tomado muchas agendas, impulsada fundamentalmente por el impacto generado por las herramientas de la Inteligencia Artificial Generativa, Midjourney, ChatGPT, Dall-E y muchas otras.   Los legisladores y el mundo público no ha estado ausente del debate, en particular en lo referido a sus potenciales usos y sus eventuales [...]

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Malas decisiones y el valle de la muerte de las innovaciones

Uno de los principales desafíos en toda innovación, es sostenerla cuando se producen errores y dificultades, es decir, lograr pasar el Valle de la Muerte Hace unos días supimos por diversos medios de comunicación de la suspensión del servicio de pagos centralizados del Estado, conocida como Plataforma de Pago Automatizado o PPA implementado por la Dirección de Presupuestos en 2019 con el objetivo de mejorar la gestión de los pagos por parte del Estado, y encadenar el proceso al ciclo e compras del sector público. Lograr un [...]

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ChatGPT y el Desarrollo Digital

En esto del Desarrollo Digital de los Países, mucho de memoria y poco de análisis por parte del ChatGPT Desde hace unas semanas que los modelos de lenguajes LLM, y en particular el ChatGPT han estado en la agenda, esto se incrementó hace unos días producto del cambio de versión del modelo de ChatGPT a GPT-4. Hice un pequeño experimento con los temas de desarrollo digital en la región y el día 22 de marzo del 2023 a las 12:40, le formulé algunas preguntas relacionadas con el desarrollo digital en la región y en [...]

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Nuevo Portal de Datos, ¿y el resto?

Con mucha frecuencia estos portales de datos abiertos no se diseñan e implementan tomando en consideración los diferentes aspectos de una política pública de acceso a la información y terminan transformándose en cementerios de elefantes. Uno de los principios en los cuales se sustenta la modernización del Estado y en particular el proceso de transformación digital del sector público, es el concepto de Gobierno abierto y Políticas Públicas basadas en evidencia.  Dado esto, es que las posibilidades de acceder a datos e [...]

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