Todos hemos escuchado más de una vez aquello de «el cliente siempre tiene la razón» Sin ir más lejos en muchos proyectos se define la calidad del mismo, como el grado en el que el proyecto cumple con los requisitos definidos. Dicho de otra manera, el «Customer Focus» o el continuo análisis y monitorización de las expectativas del cliente para conseguir la satisfacción del mismo. Aunque puede parecer algo fácil, no siempre lo es. En el artículo de hoy te ofrezco 3 consejos para gestionar las expectativas de tus clientes. [...]
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Ceolevel
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Dado que cada vez está mas cerca la publicación del esperadísimo PMBOK v7, hoy dedico al artículo de la semana a informar de algunos aspectos que quizás aún desconocías sobre la nueva guía. Como seguramente ya sabrás si sigues mi blog desde hace algún tiempo, el PMBOK no es una metodología, ni nunca lo ha pretendido ser (al contrario de lo que muchos puedan pensar). El PMBOK es un estándar de gestión de proyectos a nivel internacional, que entre otras cosa recopila las buenas prácticas del sector, y sirve de manual de [...]
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En anteriores artículos de mi blog ya te he hablado largo y tendido sobre la metodología de gestión de proyectos PM2 desarrollada por la Comisión Europea. Esta metodología va a dar mucho que hablar en los próximos meses, es potente, flexible y muy práctica. La metodología además de ser de uso abierto y gratuito, incorpora muchísimo material útil para ayudarnos a gestionar nuestros proyectos. Puedes leer más sobre esta metodología de gestión en mi artículo: Todo lo que ya deberías saber sobre PM2 Entre otras cosas la [...]
Leer más »En nuestro día a día nos encontramos con proyectos, ¡incluso sin saberlo! La gestión de un proyecto no debería ser tarea complicada, el problema es que muchas veces nos asignan esta responsabilidad sin formarnos adecuadamente. Todo y que efectivamente hay muchos recursos en Internet, encontrar toda la información relevante al arranque de un proyecto y su gestión, sin tener que leernos una guía completa como el PMBOK puede ser difícil. ¿Qué puedo hacer para aprender a gestionar correctamente mis proyectos? Con intención [...]
Leer más »Como muchos de vosotros ya sabréis si seguís habitualmente mi blog, el examen PMP ha sido actualizado este pasado 2 de Enero. ¿Cuáles son los cambios? Todos los exámenes que se realicen a partir de ahora estarán alineados al nuevo ECO (Exam Content Outline), que es el documento que rige el contenido del examen. Para entender mejor los cambios de contenido que afectan al examen podéis leer este artículo que escribí hace unas semanas donde lo explico en detalle: 3 Consejos para aprobar el nuevo examen PMP ¿Además del nuevo [...]
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En el artículo de hoy, te voy a comentar los principales cambios en la Guía Scrum 2020 recientemente publicada. Primero decir que estos cambios no afectarán a los exámenes de Scrum.org hasta el 9 de Enero de 2021 cuando se introducirán a nivel de examen. A grandes rasgos la guía Scrum 2020 es menos prescriptiva que en su anterior publicación de 2017. Dicho esto empezamos con los cambios 🙂 Los 8 cambios que debes conocer 1.- Nueva definición de Scrum: Scrum se basa en el empirismo y el pensamiento lean. El [...]
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Como seguramente ya sabrás si sigues habitualmente mi blog, el examen de Certificación PMP cambia el próximo 2 de Enero. Este cambio ha generado mucha confusión entre los aspirantes al título, dado que se han publicado informaciones confusas y/o contradictorias. El PMI no ha ayudado mucho en esta ocasión, dado que la fecha del nuevo examen ha cambiado en varias ocasiones y la información sobre los cambios se ha ofrecido de manera muy poco visible y nada clarificadora. En todo caso desde CEOLEVEL llevamos ya meses investigando y [...]
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En el artículo de hoy quiero hacer un poco de hincapié en algo tan importante como la semántica. Muchas veces leemos conceptos y los repetimos sin saber bien de donde vienen o si su definición es del todo correcta. Esto es más común ahora incluso, con el proceso de «Infoxicación» o intoxicación por exceso de información al que nos vemos continuamente expuestos. El pararse a leer tranquilamente un texto, analizarlo, contrastarlo etc es algo cada vez menos común, y nos acostumbramos cada vez más a leer las cosas por encima [...]
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Este recién iniciado mes de Noviembre viene realmente cargado de novedades y eventos para todos aquellos profesionales interesados en la gestión de proyectos. Ante la inminente llegada del tan esperado PMBOK Séptima Edición y para ir haciendo boca contamos con varios eventos de alto nivel e interés, ¡Vamos a por ellos! Presentación de la nueva guía Scrum 2020 Con el motivo de celebrar los 25 años de Scrum y de presentar la nueva «ScrumGuide» actualizada, los creadores de Scrum, el Dr. Jeff Sutherland y Ken Schwabe van a [...]
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En todos los proyectos nos vamos a encontrar con una serie de factores ambientales que van a afectar a la ejecución del mismo e incluso pueden llegar a determinar su éxito o fracaso. Dada la importancia de los factores ambientales deberemos identificarlos correctamente cuanto antes en las fases de inicio y planificación del proyecto. ¿Pero que es un Factor Ambiental? En contra de los que muchos creen, la definición de factor ambiental a nivel de organización/proyecto poco o nada tiene que ver con el impacto medioambiental o la [...]
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