Alejandro Barros

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Servicios Transversales – Arquitectura Institucional

No se puede pretender gestionar servicios tecnológicos de misión crítica en el Estado, con una organización de proyectos Los estados de la región se encuentran desarrollando ambiciosas políticas de Transformación Digital, con mayores o menores niveles de avance y acierto. Para ello se han dotado de diferentes arquitecturas institucionales (ministerial, unidad de desarrollo digital o agencia). En general se trata de institucionalidades que tiene un foco en el diseño de políticas públicas de transformación, con un [...]

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TD, lecciones desde España

España lleva varios años implementado una agresiva Política Pública de Transformación Digital en el Estado, aquí la visión de dos expertos. Hoy muchos países de la región están con ambiciosos planes de Transformación Digital en el Estado, desde iniciativas llevadas adelante por impulso del ejecutivo, a través del órgano rector en materias de Modernización del Estado hasta ambiciosos marcos normativos y legales que plantean iniciativas vinculadas a establecer la lógica del cero papel, digitalización del 100% de [...]

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Innovación, perdimos el rumbo

La innovación no ha estado posicionada en nuestra agenda pública, al menos así los demuestran los rankings Hemos escuchado habitualmente la importancia de la innovación, como un pilar fundamental para el desarrollo de los países. Hace una semanas salió la última versión el índice global de innovación, me refiero al Global Innovation Index (GII 2020), el cual ya había analizado en este espacio. El GII 2020, indicador desarrollado por WIPO y la prestigiosa escuela de negocios INSEAD, hoy por hoy el [...]

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El lado oscuro del Big Data

No todo lo que brilla es oro en esto del Big Data Hoy nos encontramos en la era de los datos y algoritmos, y en muchas áreas los procesos de toma decisión han pasado desde lógicas manuales a métodos automáticos, todo esto basado en datos y su procesamiento, esto es, decisiones que ya no son tomadas por personas sino por modelos matemáticos, a los cuales les asignamos altos niveles de justicia y pocos sesgos. Hace ya unos años, que venimos escuchando los atributos del uso de datos en las políticas públicas, [...]

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Siguen los avances en servicios de eID

Los países de la región están varios de ellos trabajando con diferentes niveles de avance modelos de identificación digital, o eID, algunos incluso mirando otros ejemplos, como lo he mencionado en este espacio en el pasado.  De los modelos que he analizado hasta la fecha y que pueden revisar aquí, el modelo de autenticación federada de los canadienses es de los que más me gusta, por  su lógica de BYOI (Bring your own ID).El gobierno Neozelandés ha dado un gran paso en ese sentido, para ello generó una App denominada RealMe, la [...]

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Ley de Transformación Digital

Hace unos días el poder ejecutivo envió al parlamento un proyecto de ley para hacer modificaciones respecto de la tramitación con el Estado, estableciendo básicamente que el soporte digital de la interacción con el Estado sea preferentemente en soporte digital, dejando para ciertas excepciones el uso del soporte papel, dicho proyecto ha sido denominado Proyecto de Ley – Transformación Digital (PDF).   Primero que nada quiero aplaudir la idea, algunas experiencias en materias de cambios legales en este ámbito han generado cambios [...]

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En www.micompesacion.cl lo siguen haciendo mal!

  En el proceso de pago de la compensación producto de la colusión del confort a través del sitio  www.micompensacion.cl  desarrollado por el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), lo siguen haciendo mal, este proceso ha sido al menos desde lo que se ve de su implementación bastante mal, a ver como dice Jack,  vamos por parte y recordemos algunos episodios de este corto proceso hasta la fecha.   Usabilidad, en un post anterior hice comentarios respecto del mal diseño de usabilidad y experiencia usuaria (UX) del sitio [...]

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El valle de la muerte de proyectos TI en sector público

  El tema de la calidad de los proyectos tecnológicos es un área a la cual le he dedicado muchas líneas en este sitio. Y en la que he sostenido interesantes debates con varios, en particular Eduardo Díaz . Si bien en evaluaciones recientes sobre el comportamiento de los proyectos TI como es el caso de la evaluación Pulse of the Profession 2017 del PMI, la cual muestra un mejor escenario que la evaluación Chaos Report de la consultora Standish Group, a la cual muchos critican por su falta de rigor metodológico, en que su versión [...]

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Chilecompra y sus problemas con los Datos Abiertos (Actualización)

ACTUALIZACION: Hace unos días escribí este post, y como dice el dicho nobleza obliga, puedo decir que al día de hoy he recibido la información solicitada (la cual incluyo al final de este post), por este medio agradezco las gestiones, en unos días me abocaré a trabajar con los números enviados. Muchas gracias Chilecompra!    Las organizaciones de compras públicas en casi todos los países de la región, han planteado como una de sus razones de ser la transparencia, y se han transformado en grandes impulsores de la reducción de la [...]

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Chilecompra y sus problemas con los Datos Abiertos

Las organizaciones de compras públicas en casi todos los países de la región, han planteado como una de sus razones de ser la transparencia, y se han transformado en grandes impulsores de la reducción de la corrupción en el aparato del Estado.  De hecho, cuando se analizan sus lineamientos estratégicos, la dimensión transparencia es uno de los ejes más importantes de su gestión y elemento fundamental a la hora de modernizar los sistemas de compras públicas. Dicho esto, es que me llama profundamente la atención cuando alguna de [...]

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